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2012年11月29日(木) 14時42分
お怒り
管理物件の改装でお怒りです。
築年数が、経過し未だに「和式トイレ」の物件がありました。今回、新しく入居者が決まり「洋式トイレ」に新設いたしました。
明日が、物件の引渡しで近くまで行く用があり室内を確認しに行きました。
その他、洗面台も新設・給湯器も新品と割りに経費を掛けていた(100万ほど)ので、楽しみでした。
BUT・・・
新しくなったトイレに、明らかに利用した痕跡があり、挙句に、ティッシュペーパーが流されずそのまま放置されていました。
業者に聞くと、既に「清掃済み」との返答がありました。
綺麗にして頂く事で、こちらは依頼をしているのですが、「なんだこれは?」の感覚で怒り爆発です。
仮に、この確認が出来ていなかったら、入居者は明らかに誰かが利用したトイレを確認することになります。
このファーストインプレッションは大変重要かと思います。
これを確認した後、粗ばかり探したくなるこの感覚。
やっぱり、仕事を請け負う以上は、普通のことを普通にすること。これが基本かと思います。
気持ちよく発注し、気持ちよく対価をお支払いしたいものです。
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